欠航時の対応

欠航になった場合は、全額払い戻しをされるか、運航する便に振替のいずれかとなります。
(コンビニ・ペイジー決済の場合は銀行振込にてご返金、クレジット決済の場合は決済の減額もしくは取消となります。)

欠航になった為、全額払い戻しをご希望のお客様

欠航になったので、ご予定を取りやめご搭乗されない場合は、全額払い戻しが可能です。
ご返金手続きは弊社よりおこないますので、翌営業日までに弊社にご連絡をお願い致します。

※空港で払い戻し手続きをしてしまうと、全額のご返金が出来なくなります。必ず弊社までご連絡をお願い致します。
※お支払い時の決済手数料はご返金出来ませんので予めご了承下さい。
※2便以上ご予約の場合は、航空会社によっては欠航になった便以外の払戻しが出来ない場合がございますので、予めご了承下さい。

欠航になった為、別の便に振替をご希望のお客様

欠航になったので、運航する別の便に振替をされる場合は、弊社までご連絡ください。
※弊社営業時間外は、空港カウンターまたは各航空会社のコールセンターにて振替手続きが可能です。

運航状況

日本航空(JAL)0570-025-022 (7:00~20:00/年中無休)運航状況はこちら
全日空(ANA)0570-029-222 (08:00~20:00/年中無休)運航状況はこちら
スカイマーク(SKY)0570-039-283(8:00~20:30/年中無休)運航状況はこちら
エアドゥ(ADO)03-6741-1122 (08:00~20:00/年中無休)運航状況はこちら
ソラシドエア(SNA)0570-037-283 (08:00~20:00/年中無休)運航状況はこちら
スターフライヤー(SFJ)0570-073-200 (8:00~19:00/年中無休)運航状況はこちら
フジドリームエアラインズ(FDA)0570-550-489 (7:00~20:00/年中無休)運航状況はこちら
アイベックスエアラインズ(IBX)0570-057-489 (08:00~20:00/年中無休)運航状況はこちら
オリエンタルエアブリッジ0570-064-380 (8:00~18:00/年中無休)運航状況はこちら
ピーチ(APJ)0570-001-292 (09:00~18:00/年中無休)運航状況はこちら
ジェットスター0570-550-538 (9:00~21:00/年中無休※日本語)運航状況はこちら