コミュニケーションツアーズの格安航空券・往復航空券の予約サイトでスカイマークをご利用のお客様への諸注意。

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0570-025-825

月~金 10:00~19:00 土 10:00~17:30(日祝除く)
航空券オンライン予約の電話予約は1区間1席1,500円にて承ります。

スカイマークのご案内

スカイマークをご利用のお客様は必ずご確認ください。

運航路線

  • [新千歳]⇔ [羽田]・[茨城]・[中部]・[神戸]・[福岡]
  • [仙台]⇔ [神戸]
  • [茨城]⇔ [新千歳]・[神戸]・[福岡]・[那覇(経由便※1)]
  • [羽田]⇔ [新千歳]・[神戸]・[福岡]・[長崎(経由便※1)]・[鹿児島]
  • [羽田]⇔ [那覇]
  • [中部]⇔ [新千歳]・[那覇]
  • [神戸]⇔ [羽田]・[新千歳]・[仙台]・[茨城]・[米子]・[長崎]・[鹿児島]・[那覇]
  • [米子]⇔ [神戸]・[那覇]
  • [福岡]⇔ [羽田]・[新千歳]・[茨城]・[那覇]
  • [長崎]⇔ [羽田(経由便※1)]・[神戸]
  • [鹿児島]⇔ [羽田]・[神戸]
  • [那覇]⇔ [羽田]・[茨城(経由便※1)]・[中部]・[神戸]・[米子]・[福岡]

※1:2015年09月01日以降は"乗継便"となります。

運航路線

いま得・フリーフレックスについて

  • ・「いま得」「フリーフレックス」は該当便の残席数によって運賃額が変更致します。また、販売開始時の残席状況によっては販売されない場合もございますので予めご了承下さい。
  • ・「いま得」はご搭乗日3日前まで、「フリーフレックス」はご搭乗日1日前までご予約が可能となります。
  • ・「いま得」はお支払後の変更はできませんのでご注意ください。
    ※但しご搭乗日当日の出発空港において、同日内のご希望便に空席がある場合は、ご予約便出発時刻前までであれば普通運賃との差額で変更が可能です。
  • ・「フリーフレックス」はお支払後、条件内での変更が可能となります、詳しくは下記をご確認下さい。
    ※同券種に空席がある場合に初回予約搭乗日を基準として前後10日以内の便への変更が可能です。また、ご搭乗日当日の出発空港において、同日内のご希望便に空席がある場合は、ご予約便出発時刻前までであれば普通運賃との差額で変更が可能です。
    ※変更により差額が発生した場合はご精算が必要となります。
    ※搭乗者名、路線(逆区間)、航空会社の変更はできません。
    ※変更手続きはスカイマークのホームページ、空港カウンター及び予約センターで可能です。
    ※変更は何回でも可能ですが、初回予約搭乗日が変更範囲の基準日となります。

前割1・前割3・前割7・前割14

  • ・「前割1」、「前割3」、「前割7」、「前割14」は予約締切が、ご搭乗の1日前、3日前、7日前、14日前となる、得な割引運賃です。
  • ・「前割1」は搭乗日前日まで、「前割1」から「前割1」への変更が可能です。その際、変更後の搭乗日や便により運賃に差額が生じる場合にはご返金または収受が発生致します。
     また、ご搭乗日当日の出発空港において、同日内のご希望便に空席がある場合は、ご予約便出発時刻前までであれば普通運賃との差額で変更が可能です。変更手続きはスカイマークのホームページ、空港カウンター及び予約センターで可能です。
  • ・「前割3」は搭乗日前日まで、「前割3」から「前割3」への変更が可能です。その際、変更後の搭乗日や便により運賃に差額が生じる場合にはご返金または収受が発生致します。
     また、ご搭乗日当日の出発空港において、同日内のご希望便に空席がある場合は、ご予約便出発時刻前までであれば普通運賃との差額で変更が可能です。変更手続きはスカイマークのホームページ、空港カウンター及び予約センターで可能です。
     変更の搭乗日が「前割3」の予約受付期間を過ぎている場合、「前割3」から「前割1」へは変更時における変更希望便(券種)の運賃額との差額にて変更可能です。
  • ・「前割7」は搭乗日前日まで、「前割7」から「前割7」への変更が可能です。その際、変更後の搭乗日や便により運賃に差額が生じる場合にはご返金または収受が発生致します。
     また、ご搭乗日当日の出発空港において、同日内のご希望便に空席がある場合は、ご予約便出発時刻前までであれば普通運賃との差額で変更が可能です。変更手続きはスカイマークのホームページ、空港カウンター及び予約センターで可能です。
     変更の搭乗日が「前割7」の予約受付期間を過ぎている場合、「前割7」から「前割3」「前割1」へは変更時における変更希望便(券種)の運賃額との差額にて変更可能です。
  • ・「前割14」は搭乗日前日まで、「前割14」から「前割14」への変更が可能です。その際、変更後の搭乗日や便により運賃に差額が生じる場合にはご返金または収受が発生致します。
     また、ご搭乗日当日の出発空港において、同日内のご希望便に空席がある場合は、ご予約便出発時刻前までであれば普通運賃との差額で変更が可能です。変更手続きはスカイマークのホームページ、空港カウンター及び予約センターで可能です。
     変更の搭乗日が「前割14」の予約受付期間を過ぎている場合、「前割14」から「前割7」「前割3」「前割1」へは変更時における変更希望便(券種)の運賃額との差額にて変更可能です。

スカイメイト1・シニアメイト1・身体障がい者割引運賃・乗継運賃について

弊社での取り扱いはございません。

お受け取りおよびチェックインについて

弊社から最終案内書メールに「航空引換証」のPDFファイルを添付してお送り致しますので、印刷して頂いた上で空港へご持参の上、自動チェックイン機または空港カウンターにてお手続きをお願い致します。

※「航空引換証」を印刷出来ない、航空引換証を紛失もしくはお忘れになった場合は、自動チェックイン機の「その他」ボタンより「航空引換証」に記載の「照会番号」と「予約番号」をご入力の上、お手続きください。

チェックイン開始・締め切り時間

チェックインは出発時刻120分前から
締切時間は出発時刻20分前まで

搭乗ゲートへは出発時刻
15分前までにお越し下さい

弊社よりお送りした「航空引換証」を印刷の上、空港にお持ち下さい。チェックインは出発時刻120分前から開始、締切り時間は出発時刻20分前です。自動チェックイン機または空港カウンターにてお手続きください。チェックイン後出発時刻15分前までに搭乗口までお越しください。
※時間には十分に余裕をもってお手続き下さい。

お子様のご搭乗について

  • ・0歳~2歳の幼児は無料(※付添人(満12歳以上)が必要です。お席の利用はございません。)
  • ・3歳~7歳は有料(※付添人(満12歳以上)が必要です。)
  • ・8歳~11歳は有料(※同伴者不要)

手荷物について

  • ① 機内持込手荷物は身の回り品(ハンドバック・カメラ・傘など)のほか、容積が55×40×25㎝以内、3辺の和が115㎝以内で、重量が10㎏を超えないもの1個となります。(その他詳細はスカイマークホームページにてご確認お願い致します。)
  • ② お預けの手荷物は個数制限はありませんが、容積1個につき50×60×120㎝以内で重量が20㎏を超えないものに限ります。※お預けの手荷物が20㎏を超過するお荷物は超過手数料が発生します。(その他詳細はスカイマークホームページにてご確認お願い致します。)
  • ③ ペットのお預かりは可能です、お預かり数には制限がございます。予約の際は必ずスカイマーク予約センターまでお知らせ下さい。(その他詳細はスカイマークホームページにてご確認お願い致します。)

その他注意事項

乗継について
SKY⇔SKY 35分以上
SKY⇔他社 60分以上
  • ・スカイマーク他航空会社との連帯運送をおこなっておりません。乗継時間はあくまでも目安となりますので、お時間の余裕を十分にお取りください。
  • ・新千歳~丘珠間の乗り継ぎには150分以上、羽田~成田間の乗継は210分以上、神戸~関西/伊丹間の乗継は175分以上、関西~伊丹間の乗継は175分以上必要です。
機材変更について

航空会社が使用する機材に関しては、ご購入後からご搭乗までの間に変更となる場合がございます。
その際、事前に座席指定をされている場合は予告なく変更となる場合がございますので、予めご了承下さい。

遅延・欠航・目的地変更の対応について
  • ・悪天候による欠航の場合は、該当便の振替または全額払い戻しとなります。遅延につきましては遅延の度合いによって異なりますのでご確認お願い致します。
  • ・スカイマーク都合による欠航の場合は、該当便の振替または全額払い戻しとなります。その際に交通費や宿泊費がお客様に発生した場合、お客様ご負担となりますので予めご注意下さい。
  • ・航空機の整備上の理由、急病人の発生、目的地の天候不良等の理由により目的地への飛行継続が不可能となり、前途区間の欠航が決定した場合、または当該便による運航継続の見込みが未定の場合は、以下のいずれかの対応がとられます。
    目的地まで旅行を継続する場合
    スカイマークの判断により、スカイマーク代替便ならびに他輸送機関による目的地までの振替輸送がおこなわれます。尚、それにともなって宿泊費や交通費が発生した場合、お客様ご負担となりますので予めご注意下さい。
    前途旅行を中止する場合
    未運送区間の払戻しがされます。
国内線旅客施設使用料について

お支払い金額に、下記施設使用料は含まれます。
料金額(1名1区間片道):290円(140円)・成田440円(220円)・中部310円(150円)・北九州100円(50円)
※( )は小児

キャンセル・変更手続きについて

弊社の営業時間内にお電話にてご連絡下さい。

【航空券オンライン予約】
キャンセル・変更対応時間 10:00~19:00(月~金)/ 10:00~17:30(土)/ 日・祝・年末年始除く
※早朝便や深夜便などの弊社営業時間外で、出発時刻に間に合わない場合は、先にスカイマーク予約センターへ取消しの連絡を入れていただき、その後弊社へ払い戻しのご連絡をお願い致します。
【往復航空券予約】
キャンセル・変更対応時間 10:00~17:00(月~金)/ 10:00~14:00(土)/ 日・祝・年末年始除く
※営業時間外の場合は、翌営業日のご対応となりますので予めご了承下さい。
妊娠されているお客様へ
出産予定日の28日前~8日前までのお客様
ご搭乗の場合は診断書(搭乗予定便出発前7日以内の発行のもの)の提出が必要となります。復路便を利用される場合は復路出発予定日より7日以内に発行の診断書を提出してください。 診断書がない場合は、主治医に連絡し、承認を得る必要がございます。
出産予定日より7日以内のお客様
診断書の提出と、 医師または助産婦の同行が必要となります。ただし助産婦のみ同行の場合は、医師の診断書にその旨の許可が必要となります。
本ページに記載の無いご案内事項につきまして

本ページ内に記載していないご案内事項につきましては、スカイマークホームページまたはスカイマーク予約センターにてご確認をお願い致します。