スターフライヤーは北九州市小倉に本拠を置く航空会社です。2002年に神戸航空株式会社として設立され、2006年に北九州空港に移転しました。現在の就航路線は、羽田～北九州、福岡、関西空港、山口宇部と名古屋～福岡、北九州～沖縄です。

機体の色は珍しい黒色が採用されており、さらに主翼のウィングチップまたはシャークレットと垂直尾翼の塗装が左右で違うのも特徴です。

座席は全席レザーシートで、インテリアも黒で統一。「プライベートオフィスのように快適に」「ホテルラウンジのような寛ぎ」をコンセプトに、シートピッチも広めでゆったりと過ごせる設計になっています。お飲み物はタリーズコーヒー（オリジナルブレンド）をはじめ、オニオンスープやミネストローネなどを提供。

AIRBUS A320型機を使用。

全長	37.57m	全幅	34.10m
全高	11.76m	最大離陸重量	70/77t
巡航速度	840km/h	航続距離	5,500km
座席数	150席

全長	37.57m
全幅	34.10m
全高	11.76m
最大離陸重量	77t
巡航速度	840km/h
航続距離	5,500km
座席数	150席

事前に座席指定をご希望のお客様は、スターフライヤーのホームページまたはコールセンターにご連絡お願いいたします。
他社の同機が180席のところを150席と座席数を減らしゆとりある空間に。ヘッドレストは左右の角度を調整でき、フットレストは3段階で調整可能。

※その他詳細はスターフライヤーホームページにてご確認お願いいたします。

ペットのお預かりについて

ペット(犬、猫、小鳥、ハムスターなどの小動物)は、ペット料金お支払いを頂き、空港カウンターにてお預けください。（機内への持込は出来ません）

※その他詳細はスターフライヤーホームページにてご確認お願いいたします。

• 大人普通運賃は、12歳以上のお客様に適用されます。
• 小児運賃は、満3歳以上12歳未満のお子様に適用されます。
• 座席を使用しない満3歳未満の幼児は、同伴の大人1名につき、1名の運賃が無料となります。
• 満6歳未満のお子様は、同伴者（満12歳以上）が必要です。満6歳以上の場合は、リトル☆コメットをご利用いただければ、大人の同伴なしにご搭乗いただけます。

リトル☆コメット

満6歳～7歳のお子様で、単独でのご旅行をご希望される場合に適用されるサービスです。（ご希望により11歳までのお子様も可）スタッフがひとり旅のサポートをいたします。ご利用希望の方はスターフライヤーまでお問い合わせください。

チェックイン後、保安検査場通過の締切り時間は出発時刻20分前です。チェックイン後出発時刻10分前までに搭乗口までお越しください。
※時間には十分に余裕をもってお手続き下さい。

乗継について

羽田空港第1ターミナル⇔第2ターミナル	50分以上
羽田空港第1ターミナル⇔第1ターミナル	35分以上
関西空港	25分以上
中部(名古屋)・福岡・北九州空港	20分以上
那覇空港	30分以上

・第1ターミナル発着　SFJ便（北九州線・福岡線・関西線・山口宇部線）

・第2ターミナル発着　ANA便/AIRDO便/ソラシドエア便

機材変更について

航空会社が使用する機材に関しては、ご購入後からご搭乗までの間に変更となる場合がございます。
その際、事前に座席指定をされている場合は予告なく変更となる場合がございますので、予めご了承下さい。

遅延・欠航・目的地変更の対応について

• 悪天候による欠航の場合は、該当便の振替または全額払い戻しとなります。遅延につきましては遅延の度合いによって異なりますのでご確認お願いいたします。
• 機材故障などのスターフライヤー都合による欠航の場合は、該当便の振替または全額払い戻しとなります。その際に交通費や宿泊費がお客様に発生した場合、スターフライヤーが定める範囲において精算いたします。
• 航空機の整備上の理由、急病人の発生、目的地の天候不良等の理由により目的地への飛行継続が不可能となり、前途区間の欠航が決定した場合、または当該便による運航継続の見込みが未定の場合は、以下のいずれかの対応がとられます。

目的地まで旅行を継続する場合

スターフライヤーの判断により、スターフライヤー代替便ならびに他輸送機関による目的地までの振替輸送がおこなわれます。尚、それにともなって宿泊費や交通費が発生した場合、お客様ご負担となりますので予めご注意下さい。

前途旅行を中止する場合

未運送区間の払戻しがされます。

運行状況について

国内線旅客施設使用料について

お支払い金額に、下記施設使用料は含まれます。
料金額（1名1区間片道）：羽田290円（140円）・中部440円（220円）・北九州100円（50円）・福岡110円（50円）・関西440円（220円）・那覇120円（60円）
※（　）は小児

キャンセル・変更手続きについて

弊社の営業時間内にお電話にてご連絡下さい。

【格安航空券予約】

キャンセル・変更対応時間09:30〜18:30（月～金）/　土・日・祝除く
※早朝便や深夜便などの弊社営業時間外で、出発時刻に間に合わない場合は、先にスターフライヤー予約センターへ取消しの連絡を入れていただき、その後弊社へ払い戻しのご連絡をお願いいたします。

格安航空券予約のキャンセル

妊娠されているお客様へ

出産予定日から28日（出産予定日含む）以内のお客様

診断書（ご出発日を含め7日以内に発行されたもので、航空機での旅行が可能と明記したもの）の提出が必要となります。

出産予定日から7日以内（出産予定日含む）のお客様

診断書と医師の同伴が必要となります。

※診断書はホームページからもダウンロードできます。（所定以外の様式のものでも可）

本ページに記載の無いご案内事項につきまして

本ページ内に記載していないご案内事項につきましては、スターフライヤーホームページまたはスターフライヤーコールセンターにてご確認をお願いいたします。

羽田空港（東京） 北九州空港 福岡空港 関西空港（大阪） 中部国際空港セントレア（名古屋） 山口宇部空港 那覇空港（沖縄）