コミュニケーションツアーズの格安航空券・往復航空券の予約サイトでスターフライヤーをご利用のお客様への諸注意。

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0570-025-825

月~金 10:00~19:00 土 10:00~17:30(日祝除く)
航空券オンライン予約の電話予約は1区間1席1,500円にて承ります。

スターフライヤーのご案内

スターフライヤーをご利用のお客様は必ずご確認ください。

運航路線

  • 東京(羽田)⇔北九州
  • 東京(羽田)⇔福岡
  • 東京(羽田)⇔大阪(関西)
  • 東京(羽田)⇔山口宇部
  • 名古屋(中部) ⇔福岡
運航路線

お子様のご搭乗について

  • ・大人普通運賃は、12歳未満のお子様に適用されます。
  • ・小児運賃は、満3歳以上12歳未満のお子様に適用されます。
  • ・座席を使用しない満3歳未満の幼児は、同伴の大人1名につき、1名の運賃が無料となります。
  • ・満6歳未満のお子様は、同伴者(満12歳以上)が必要です。満6歳以上の場合は、リトル☆コメットをご利用いただければ、大人の同伴なしにご搭乗いただけます。
リトル☆コメット
満6歳~7歳のお子様で、単独でのご旅行をご希望される場合に適用されるサービスです。(ご希望により11歳までのお子様も可)スタッフがひとり旅のサポートをいたします。ご利用希望の方はスターフライヤーまでお問い合わせください。

チェックイン開始・締め切り時間

チェックイン後、保安検査の
締切時間は出発時刻15分前まで

搭乗ゲートへは出発時刻
10分前までにお越し下さい

チェックイン後、保安検査場通過の締切り時間は出発時刻15分前です。チェックイン後出発時刻10分前までに搭乗口までお越しください。
※時間には十分に余裕をもってお手続き下さい。

その他注意事項

乗継について
羽田空港第1ターミナル⇔第2ターミナル 50分以上
羽田空港第2ターミナル⇔第2ターミナル 25分以上
関西空港 25分以上
中部・福岡空港 20分以上
  • ・4社間(ADO/ANA/SNA/SFJ)での乗継となります。
  • ・SFJの羽田空港は、路線によってターミナルが異なります。
    羽田~福岡、羽田~山口宇部、羽田~関西:第2ターミナルANAカウンター
    羽田~北九州:第1ターミナルビルSFJカウンター
機材変更について

航空会社が使用する機材に関しては、ご購入後からご搭乗までの間に変更となる場合がございます。
その際、事前に座席指定をされている場合は予告なく変更となる場合がございますので、予めご了承下さい。

遅延・欠航・目的地変更の対応について
  • ・悪天候による欠航の場合は、該当便の振替または全額払い戻しとなります。遅延につきましては遅延の度合いによって異なりますのでご確認お願い致します。
  • ・スターフライヤー都合による欠航の場合は、該当便の振替または全額払い戻しとなります。その際に交通費や宿泊費がお客様に発生した場合、お客様ご負担となりますので予めご注意下さい。
  • ・航空機の整備上の理由、急病人の発生、目的地の天候不良等の理由により目的地への飛行継続が不可能となり、前途区間の欠航が決定した場合、または当該便による運航継続の見込みが未定の場合は、以下のいずれかの対応がとられます。
    目的地まで旅行を継続する場合
    スターフライヤーの判断により、スターフライヤー代替便ならびに他輸送機関による目的地までの振替輸送がおこなわれます。尚、それにともなって宿泊費や交通費が発生した場合、お客様ご負担となりますので予めご注意下さい。
    前途旅行を中止する場合
    未運送区間の払戻しがされます。
国内線旅客施設使用料について

お支払い金額に、下記施設使用料は含まれます。
料金額(1名1区間片道):290円(140円)・成田440円(220円)・中部310円(150円)・北九州100円(50円)
※( )は小児

キャンセル・変更手続きについて

弊社の営業時間内にお電話にてご連絡下さい。

【航空券オンライン予約】
キャンセル・変更対応時間 10:00~19:00(月~金)/ 10:00~17:30(土)/ 日・祝・年末年始除く
※早朝便や深夜便などの弊社営業時間外で、出発時刻に間に合わない場合は、先にスターフライヤー予約センターへ取消しの連絡を入れていただき、その後弊社へ払い戻しのご連絡をお願い致します。
【往復航空券予約】
キャンセル・変更対応時間 10:00~17:00(月~金)/ 10:00~14:00(土)/ 日・祝・年末年始除く
※営業時間外の場合は、翌営業日のご対応となりますので予めご了承下さい。
妊娠されているお客様へ
出産予定日から28日(出産予定日含む)以内のお客様
診断書(ご出発日を含め7日以内に発行されたもので、航空機での旅行が可能と明記したもの)の提出が必要となります。
出産予定日から7日以内(出産予定日含む)のお客様
診断書と医師の同伴が必要となります。

※診断書はホームページからもダウンロードできます。(所定以外の様式のものでも可)

本ページに記載の無いご案内事項につきまして

本ページ内に記載していないご案内事項につきましては、スターフライヤーホームページまたはスターフライヤー予約センターにてご確認をお願い致します。