コミュニケーションツアーズの格安航空券・往復航空券の予約サイトでソラシドエアをご利用のお客様への諸注意。

株式会社ソラシドエア(Solaseed Air Inc.)は宮崎県宮崎市に本社を置く航空会社です。
スカイマーク、AIR DOに続く新規参入航空会社のひとつで、2015年11月までは商号をスカイネットアジア航空としていましたが、同年12月にソラシドエアに変更しました。

ソラシドは音階のドレミファソラシドとかけて弾む楽しさや上昇するイメージを、また「Sola=空」で空の持つ壮大さ、「Seed=種」で力強さや無限の可能性を表しています。ソラシドエアのシートピッチは一般的なシートピッチよりも広い平均81cmで余裕を持たせているのが特徴です。

国内10都市に就航しており、特に東京や名古屋、神戸から九州方面に行くには便利。機内ではコーヒーやハーブティ、アップルジュース、アゴユズスープなどが無料で提供されます。また、九州の魅力を感じることのできるビデオや雑誌のコンテンツもあり、心地よい空の旅が楽しめます。

運航路線

東京(羽田)⇔宮崎
東京(羽田)⇔熊本
東京(羽田)⇔長崎
東京(羽田)⇔鹿児島
東京(羽田)⇔大分
名古屋(中部)⇔沖縄(那覇)
宮崎⇔沖縄(那覇)
鹿児島⇔沖縄(那覇)
神戸⇔沖縄(那覇)
石垣⇔沖縄(那覇)

運航路線図

機材について

BOEING737-800型機を使用。

全長 39.5m 全幅 35.8m
全高 12.5m 最大離陸重量 77t
最大巡航速度 MACH 0.82 航続距離 3,700km
座席数 174席
全長 39.5m
全幅 35.8m
全高 12.5m
最大離陸重量 77t
最大巡航速度 MACH 0.82
航続距離 3,700km
座席数 174席

座席について

事前に座席指定をご希望のお客様は、ソラシドエアのホームページまたはコールセンターにご連絡お願いいたします。

座席

サービス

お飲み物

ホット/コーヒー・アゴユズスープ・ハーブティー
アイス/お茶・アップルジュース
アルコール/九州・沖縄のご当地ビール

機内エンターテインメントサービス

おすすめビデオコンテンツ・おすすめ雑誌コンテンツ

アメニティ

マスク・綿棒・マウスウォッシュ
※綿棒とマウスウォッシュは女性優先お化粧室にございます。

機内持ち込み手荷物

【大きさ】55x40x25cm以内、3辺の和が115cm/45インチ以内
【個数】上記大きさ内のものを1個、および身の回り品(ハンドバック、PCバックなど)1個(合計2個まで)
【重さ】10kgまで

※その他詳細はソラシドエアホームページにてご確認お願い致します。

受託手荷物

【大きさ】3辺の和が203cm以内
【個数】個数制限はありません。
【重さ】お一人様20kgまで無料。総重量100kgまで(1個当たり32kgまで)
※20kgを超え100kgまでの手荷物は超過手荷物料金がかかります。

ペットのお預かりについて

ペット(犬、猫、小鳥、ハムスターなどの小動物)は、ペット料金お支払いを頂き、空港カウンターにてお預けください。(機内への持込は出来ません)

※その他詳細はソラシドエアホームページにてご確認お願い致します。

お子様のご搭乗について

  • 満12歳以上のお客様は、大人普通運賃が適用されます。
  • 満3歳以上12歳未満のお客様は小児料金が適用されます。
  • 生後8日未満のお子様はご搭乗いただけません。
  • 6歳~7歳のお子様のひとり旅には、原則「ソラシドキッズ」をご利用ください。ソラシドエアスタッフが旅のお手伝いをいたします。詳しいご旅行条件等はソラシドエアホームページにてご確認ください。

チェックイン開始・締め切り時間

チェックイン

チェックインの締切時間は
出発時刻20分前まで

搭乗ゲート

搭乗ゲートへは出発時刻
10分前までにお越し下さい

チェックインの締切り時間は出発時刻20分前です。保安検査場の通過は出発時刻15分前までにお済ませください。出発時刻10分前までに搭乗口までお越しください。
※時間には十分に余裕をもってお手続き下さい。

チェックインの流れ

STEP1「確認番号(予約番号)」を用意する

確認する

ご入金確認後に弊社よりお渡し(お伝え)しております 『4桁の予約番号と9桁の確認番号』 をご用意下さい。

STEP2チェックイン

チェックイン

航空会社の自動チェックイン機に番号をご入力下さい。

ご出発20分前には手続きをお済ませ下さい。

STEP3手荷物を預ける

手荷物を預ける

手荷物がある場合は、ご出発20分前までに航空会社の手荷物カウンターへお預け下さい。

STEP4搭乗ゲートへ

搭乗ゲートへ

ご出発15分前までに出発保安検査場の係員に搭乗券を提示して、搭乗口へお進みください

ご出発10分前までに搭乗口へご集合下さい。

その他注意事項

乗継について

  羽田 宮崎
鹿児島
那覇 熊本
大分
石垣
長崎 神戸 中部
SNA⇔SNA 25分以上 20分以上 【2018年7月13日 ご搭乗分まで】
20分以上
【2018年7月14日 ご搭乗分より】
30分以上
- - - -
SNA⇔ANA 25分以上 20分以上 【2018年7月13日 ご搭乗分まで】
20分以上
【2018年7月14日 ご搭乗分より】
30分以上
20分以上 20分以上 20分以上 20分以上
SNA⇔ADO 25分以上 - - - - 20分以上 -
SNA⇔ORC - - - - 20分以上 - -
SNA⇔SFJ 【第2ターミナル発着】
25分以上
【第1ターミナル発着】
50分以上
- - - - - 20分以上
SNA⇔JALグループ 50分以上 30分以上 30分以上 30分以上 30分以上 30分以上 30分以上
  • ・JALグループへのお乗り継ぎの場合はお手荷物のお預かりのみとなります。お預かり可能な手荷物の大きさが機種により異なりますので、必ずJALホームページをご確認下さい。
  • ・羽田空港では、ANAとSFJとの共同運航便をご利用のお客様は、行き先によりご利用のターミナルが異なりますのでご注意下さい。
  • ・ANA/ADO/ORC/SFJ以外の航空会社との乗継ぎ搭乗手続きは承っておりません。
  • ・羽田空港では第2ターミナルでの発着となります。

機材変更について

航空会社が使用する機材に関しては、ご購入後からご搭乗までの間に変更となる場合がございます。 その際、事前に座席指定をされている場合は予告なく変更となる場合がございますので、予めご了承下さい。

遅延・欠航・目的地変更の対応について

  • 悪天候による欠航の場合は、該当便の振替または全額払い戻しとなります。遅延につきましては遅延の度合いによって異なりますのでご確認お願い致します。
  • 機材故障などのソラシドエア都合による欠航の場合は、該当便の振替または全額払い戻しとなります。その際に交通費や宿泊費がお客様に発生した場合、ソラシドエアが定める範囲において負担させていただきます。
  • 航空機の整備上の理由、急病人の発生、目的地の天候不良等の理由により目的地への飛行継続が不可能となり、前途区間の欠航が決定した場合、または当該便による運航継続の見込みが未定の場合は、以下のいずれかの対応がとられます。
目的地まで旅行を継続する場合
ソラシドエアの判断により、ソラシドエア代替便ならびに他輸送機関による目的地までの振替輸送がおこなわれます。尚、それにともなって宿泊費や交通費が発生した場合、お客様ご負担となりますので予めご注意下さい。
前途旅行を中止する場合
未運送区間の払戻しがされます。

運行状況について

国内線旅客施設使用料について

お支払い金額に、下記施設使用料は含まれます。
料金額(1名1区間片道):羽田290円(140円)・成田440円(220円)・中部310円(150円)・北九州100円(50円)
※( )は小児

キャンセル・変更手続きについて

弊社の営業時間内にお電話にてご連絡下さい。

【格安航空券予約】
キャンセル・変更対応時間 09:30~18:30(月~金)/ 土・日・祝・年末年始除く
※早朝便や深夜便などの弊社営業時間外で、出発時刻に間に合わない場合は、先にソラシドエア予約センターへ取消しの連絡を入れていただき、その後弊社へ払い戻しのご連絡をお願い致します。
格安航空券予約のキャンセル
【限定航空券予約】
キャンセル・変更対応時間 09:30~17:00(月~金)/ 土・日・祝・年末年始除く
※営業時間外の場合は、翌営業日のご対応となりますので予めご了承下さい。
限定航空券予約のキャンセル

妊娠されているお客様へ

出産予定日の28日前~8日前までのお客様
ご搭乗の場合は診断書の提出が必要です。幼児の同伴は1名までとなります。
出産予定日より7日以内のお客様
ご搭乗の場合は診断書の提出と医師の同伴が必要です。
※診断書はソラシドエアのホームページよりダウンロードできます。

本ページに記載の無いご案内事項につきまして

本ページ内に記載していないご案内事項につきましては、ソラシドエアホームページまたはソラシドエア予約センターにてご確認をお願い致します。

空港カウンターガイド